El Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes ha logrado eliminar la lista de espera para la tramitación de ayudas a la dependencia, un proceso que, hasta hace un año, tenía una demora media de dos meses. Este logro se ha alcanzado gracias a la Oficina de Atención Rápida de Bienestar Social, que se puso en marcha en febrero de este año con el objetivo de optimizar la gestión de los recursos en servicios sociales.
La eliminación de la lista de espera representa un gran hito para la Concejalía de Bienestar Social, permitiendo una valoración ágil del grado de dependencia de los solicitantes. Esto es fundamental para determinar si una persona mayor necesita una residencia, una ayuda a domicilio o una prestación por cuidados en el hogar.
Desde su apertura, la Oficina de Atención Rápida ha atendido a 423 personas en diversos asuntos, incluyendo la tramitación de la Ley de Dependencia, la solicitud del servicio de comida a domicilio y el acceso a prestaciones como la pensión no contributiva.
