El Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes ha implementado una serie de mejoras en su Sede Electrónica con el objetivo de facilitar los trámites administrativos para los ciudadanos. Esta plataforma en línea, accesible a través del sitio web municipal www.ssreyes.org, permite realizar una variedad de gestiones de manera remota.
Entre los trámites que pueden llevarse a cabo en la Sede Electrónica se incluyen el alta en el padrón, el pago de impuestos, la presentación de reclamaciones y la inscripción en actividades, entre otros. Recientemente, se han incorporado nuevos servicios a esta plataforma y se han modificado los formularios para hacerlos más accesibles y comprensibles.
Estos cambios responden a las sugerencias recogidas durante el proceso participativo de la Agenda Urbana, llevado a cabo entre febrero y marzo del presente año. La reorganización de trámites e impresos, la simplificación de contenidos y la adaptación a dispositivos móviles son algunas de las mejoras implementadas para mejorar la experiencia del usuario.
Además, se está trabajando en un nuevo diseño web para la Sede Electrónica, que se espera que esté disponible próximamente. Los ciudadanos también tienen la posibilidad de enviar sus sugerencias a través del buzón de ciudadano, contribuyendo así a la mejora continua de la plataforma.
Estas actualizaciones forman parte del proceso de transformación digital que está llevando a cabo el Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes, en línea con los esfuerzos para modernizar la web municipal www.ssreyes.org y www.canalnorte.org. Próximamente, se espera un nuevo diseño de la Intranet, la plataforma interna para empleados municipales, como parte de esta iniciativa de digitalización.
